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发生医疗纠纷你该如何处理?

2024-06-18 22:27:01 作者:べ說好不放手的。

发生医疗纠纷你该如何处理?(发生医疗纠纷怎么办)

发生医疗纠纷的处理流程:

1、住院病人及家属对医疗服务质量不满意或五察投随财演星持有异议,首先向科室主任反映,由科主脚席决任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。

2、对科室解释或答复的问题若有异议,患者或家属可投诉到医院相关来自管理部门。管理部门接到投诉,及时进行调查核实,作出解释和答复。

3、对医院管理部门作出的答复意见仍有异议,属医疗质量或技术问题的,可向市卫生局医政科申请医疗鉴定,或直接到人民法院提起诉讼,通过法律程序解决。

根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决即和解,不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法振肥顺移川院提起民事诉讼。



老百姓有个头疼脑热的,都会想到去医院看病。如果遇到责任心不强,水平不高的医生,有可能因为误诊而耽误治疗,引发矛盾。不少患者面对医疗纠纷,不懂得合理的维权,而是选择哭闹的方式,其实这样于事无补。那么发生医疗纠纷你该如何处理?下面小编给大家支几招。

一、发生医疗纠纷应该向哪里投诉?

1、住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议,首先向科室主任反映,由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。

2、对科室解释或答复的问题若有异议,患者或家属可投诉到医院相关管理部门(属医疗方面的问题,向医务科投诉;属护理方面的问题向护理部投诉;属医疗收费问题,向审计科投诉;属医德医风问题,向党办投诉)。管理部门接到投诉,及时进行调查核实,作出解释和答复。

3、对医院管理部门作出的答复意见仍有异议(属医疗质量或技术问题,可向市卫生局医政科申请医疗鉴定,或直接到人民法院提起诉讼,通过法律程序解决;属于医疗服务及医疗行风问题,可向市卫生局监察科或市纠风办投诉解决)。

二、发生医疗纠纷你该如何处理

1、和解(协商解决)

发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。《医疗事故处理条例》第四十七条规定,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。和解应注意以下问题:

(1)医患双方的和解应遵循法律法规的规定,只能就民事责任进行协商,不能规避当事医院、当事医务人员应承担的行政责任和刑事责任。

(2)参加和解的患方必须直接与医院发生利害关系,在法律上享有民事权利,依法承担民事义务,如具备完全民事行为能力的患者本人,或者其监护人、继承人、代理人等。

(3)参加和解的院方必须由院方法定代表人即院长参加和解,其代表医院的行为,应认定合法有效。医院的其他人员如参加和解,要持有盖有医院公章的授权委托书,其和解行为才合法有效。

2、调解(卫生行政部门等第三方介入)

《医疗事故处理条例》第四十八条对调解进行了规定:已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。

3、诉讼

在诉讼之前,当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定,医疗事故鉴定由医学会鉴定,医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。

在举证责任方面,患者对患方和院方存在医患关系,以及产生了损害后果负有举证责任,院方对医疗行为是否存在过错,以及医疗行为和损害后果之间是否存在因果关系负有举证责任。

在案由选择方面,医疗纠纷涉及的案由主要有三大类,包括医疗损害赔偿纠纷、医疗事故损害赔偿纠纷和医疗服务合同纠纷,有些案件还可以以普通的人身(财产)损害赔偿纠纷为案由。实际中,应根据具体情况选择合适的案由进行诉讼。

综上所述,大家基本上都有去过医院的经历,医疗纠纷其实有时候就在你身边,处理医疗纠纷要选择合理合法手段。和医院协商沟通无法解决,还可以考虑通过第三方机构调解仲裁,实在不行,还有司法诉讼这条路可走。懂得了发生医疗纠纷你该如何处理,遇到此类事情的时候就知道该怎么维权了。



更多解答:
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病人和医院的纠纷应该怎么解决 答:法律分析:第一,协商解决,在发生医疗纠纷后,患者首先要采取的就是这个维权手段,因为这个方式程序简单,处理起来速度快,而且一旦达成协议,医疗机构的赔偿也会非常迅速。第二,行政调解,第三,司法诉讼。法律依据:《医疗事故处理条例》第三十六条 卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后,...
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遇到医疗纠纷时医务人员该怎么办 答:8、将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》 第三十条 医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患...
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面对医疗纠纷家属该怎么处理 答:第二百三十三条 物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。《医疗事故处理条例》第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不...
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当发生医疗纠纷,医疗机构应如何处理? 答:法律分析:解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。而现实中,诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径,患方在医疗纠纷中如何诉讼进行法律上的指导。诉前准备工作。. 医疗纠纷发生后,患方应第一时间和医务科联系、投诉,要求复印诊疗病历,并会同医方代表一起...
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发生医疗事故怎么快速解决 答:法律主观:你好,关于上述的问题,解答如下:一、和解(协商解决)发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。《医疗事故处理条例》第四十七条规定,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方...
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护士跟病人发生纠纷如何处理 答:法律分析:1.在发生医疗纠纷后,医疗机构内负责处理医疗纠纷的人员首先应认真听取患方的意见,要稳定对方情绪,积极与医院处理此事的专业人员联系。对其提出的合理建议应尽量满足;对其提出的不能马上答复的问题应明确告知解决的方式和时间。2.在接到患方提出的医疗事故方面的申诉后,医疗机构内负责处理医疗...
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医疗纠纷如何解决 答:负责处理医疗纠纷。您可以向他们提交相关材料和证据,并参与调解过程。调解委员会会根据事实和法律进行调解,并提出解决意见。诉讼程序:如果通过协商和调解无法解决医疗纠纷,您可以选择通过诉讼程序解决。您可以向当地法院提起诉讼,提交相关证据,并在法庭上进行辩论。法院将根据法律和事实作出判决。
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