一、患者与医院协商解决发生医疗纠纷后，医患双方进行沟通，双方达成共识后，别另友主纪做签订调解协议书，以此种方式解决医疗纠纷，通常称之为“私了”。由于医患双静修曲布见远又护操方医疗纠纷本质上是平等的医患主体双方的民事争议，依据民法自治原则，医患双方可以通过协商来解决。需要注意的是，和解必须建立在双方当事人完全自愿的基础之上，任何一方或第三方均不得强迫另一方接受协商解决方式，同时，和解必须坚持合法性原则，即不得违反法律法规的有关规定，损害国家、集体或他人的合法权益，否则达成的协议将归于无效。二、卫生行政部门调解解决卫生行政部门作为第三方参与到医氧名义在患调解中，实践中，卫生行政部门作为行政机关以及行业主管机关，其所具州困今转激有的权威性对医疗纠纷的调掌执话阳复滑集调粒客院解具有重要作用，许多医疗纠纷都通过调解获得解决 。 三、诉讼调解解决 医疗纠纷进入诉声讼程序后，由法院组织找进行、医疗纠纷双方当事人自愿同意的调解。
近年来，国外各种医患矛盾频发，无论是公立医院还是私立医院，都出现了许多医患纠纷事件。医生本是救死扶伤的天使，到底是什么让医者和病人之间的关系如此紧张呢?接下来，我们通过一个医疗纠纷典型案例来分析一下。
一、医疗纠纷典型案例
患者刘某，女，因发现右乳腺外侧约“花生米”大小肿物5天，于2003年3月17日入住某县医院外科诊治，诊断为右乳腺纤维腺瘤，行乳腺区段切除术，术中见肿瘤2个，分别为3.5cm、2.5cm，质韧，肿物包膜完整，外翻肿物内组织呈鱼肉状;送病理。诊断为：乳腺腺病伴慢性炎，出院后未用特殊治疗。术后约1月，主诉经常发热、流涕、咽痛，门诊给予抗感染治疗。9月29日双侧乳腺肿物疼痛，再次门诊就诊，诊断为乳腺小叶增生，乳腺纤维瘤行对症治疗。于2004年2月因病情加重，去山东省立医院检查并复诊原病理片考虑为：小细胞恶性肿瘤，非何杰金淋巴瘤可能性大。3月9日山东省肿瘤医院会诊原病理片，诊断为：右乳腺粘膜相关型结外边缘区B细胞淋巴瘤，临床诊断为：乳腺恶性淋巴瘤(Ⅳ期)并行放、化疗。
专家分析：患者乳腺肿块诊断成立，有手术指征;淋巴结外淋巴瘤发病率极低，尤其乳腺原发性淋巴瘤罕见，淋巴网状系统细胞形态复杂，多样性;发生肿瘤时，良性淋巴组织增生与恶性淋巴瘤没有免疫组化及分子检查鉴别诊断极为困难，对不能绝对确诊的病理应做进一步检查;术后6个月，复诊时发烧，双侧乳腺及腋窝淋巴结肿大时，应让患者行进一步检查或建议上级医院检查。
鉴定结论：三级丙等医疗事故，医方应负次要责任。
二、接待医疗纠纷投诉的规定及处理程序
8、当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时，须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。
9、医务人员在接待医疗纠纷的投诉者时，应耐心、认真听取意见，合理科学的，用较通俗的语言做恰如其分的解释工作，以取得家属/患者的配合。
6、医教部在接待医疗纠纷中，被投诉科室科主任必须在场，如因特殊情况不在时，应向医教部报告后，可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。
10、接待医疗纠纷时，应询问来访者是否为患者被法律承认的直系家属，以利医疗纠纷解决和合法性。
1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。
8、当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时，须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。
4、当患者家属提出封存复印病历时，正常上班时间报医教部，非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件，客观病历患者家属可复印，主观病历患者家属不可复印，应封存复印件。
通过以上医疗纠纷典型案例，我们可以看出除了医者救治方法或许有缺陷，另外也会出现患者不相信医生，不配合治疗的情况。华佗再世毕竟不可能，译者和患者能做的只有尽量为对方着想，相互配合。若是想了解更多医疗纠纷的问题，可以咨询要探索的在线律师。
