一、调解医患纠纷流程是怎样的？
行政途径解决。(调解)
1、行政调解：主管机构—医疗纠纷人民调解委员会(第三方人民调解组织)。
医调委做为第三方人民调解组织。协调医患双方的纠纷，最后确定方案，如果双方同意调解，则顺利解决，否则用其它方式解决。调解有一定的作用，但实务中调解作用还有待增强。
2、行政投诉：到医疗机构所在区、市的卫生局投诉医疗结构的违法或来自违规医疗行为，要求卫生局尽快解决纠纷。如果卫生局不积极解决此纠纷，还可以到省一级卫生厅投诉，并要求解决此次纠纷。
民事诉讼。
主管机构：院方所在今阻间国家略志铁地法院管辖。
(一)诉前准备：
1已气雨探营想杀山下湖、咨询接待：医疗纠纷案件与其他案件相比较而言，专业性比较强，风险比较高，这境西些问题要在咨询接待时充分的与当事人沟通，并要求其带低全相关医疗文书。在审查文书后，律师做出初步判断，试孙染去素括制是否接手案件调查(以是否八最具有因果关系为基础，是否有过错为辅佐)。
接待后期：等当事人离开后，应立刻查阅相关医学专业知识，请教专科医生和专家，初步判断胜诉可能。如有60%把握，可建议当事人先做因果关系鉴定，再到法院立案。
2、保全证据：包括复印封存功即管承杀损住误木场病历以及保全实物证据，根据相关法律规定，患者有增色织似完迅陆背济创权复印、封存病历资料引配。封存病历时注意封存袋入斯球核书帮板阻员一头一尾都要贴上封条，并要求医疗机构出具封存证明;另外，对于疑似输液、输血或药物等实物引起不良反应的情况，应及时封存。
查询领找步胡余去式办聚病历时限：(1)门诊病历，15年。(2)住院病历，30年。
祖冲毛无况即兵害道治宽3、尸检：尸体解剖的目的主要是查明死因，尸检过程可以申请法医参加;死者具话低而呼之能单难家属可以委派代表观察尸检过程。但要注意，应当在患者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的,可以延长至7日。
4、分析案情：主要从医院及医务人员资质、病历的真实性、患者损害后果产生原因、医疗行为是否符合到胶百套诊疗规范、药品及医疗器械的合陆距花送热劳攻准法性问题等方面着手。
5. 医疗纠纷诉讼是否一定要经过医疗事故鉴定,才能立案?
我国法律没有规定，医疗纠纷诉讼要先经过医疗事故免五讲消稳马年久宗界油鉴定才能立案，医疗事故同开亮高鉴定并非医疗纠纷诉讼的前置程序。一般来说，患者只要有证据证明自己或已死亡的亲属接受过医疗机构的绝破车音混国滑武下诊断、治疗，并因此受到损害，就可以直接到人民法院立案，人民法院应当受理。
6.行政调解是不是医疗纠纷诉讼的前置程序?
不是。因为行政调解只是患者救济自身权利的一种，可以自由选择。行政调解与民事诉讼是并列关系，而非程序上的前置。
(二)医疗案件的诉讼过程
鉴定：
(1)鉴定时间
医疗事故鉴定时间：一般情况下医疗事故技术鉴定的时效。《医疗事故处理条例》第三十七条第二款规定：“当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。”据此，医疗事故鉴定的时效为一年，自知道或者应当知道损害结果发生后一年。如果患者死亡的，在死亡后一年内应当提出鉴定申请;如损害后果在多年后发现，自发现后起算一年，但超过20年的法院将不予保护，鉴定亦没有实质意义。(根据《民通意见》第一百六十八条之规定：“伤势在当时未曾发现，后经检查确诊并能证明是由侵害引起的，从伤势确诊之日起算。
《医疗事故处理条例》第十八条规定：“患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字。尸检应当由按照国家有关规定取得相应资格的机构和病理解剖专业技术人员进行。承担尸检任务的机构和病理解剖专业技术人员有进行尸检的义务。医疗事故争议双方当事人可以请法医病理学人员参加尸检，也可以委派代表观察尸检过程。拒绝或者拖延尸检，超过规定时间，影响对死因判定的，由拒绝或者拖延的一方承担责任。”
《医疗事故处理条例》第二十二条当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次鉴定结论之日起15日内向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。
司法鉴定的提起时间：司法鉴定，当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内。
患者死亡的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检
(2)鉴定类型：
医疗事故技术鉴定：根据《医疗事故处理条例》的规定设立的鉴定。
医疗过错及因果关系鉴定(以下简称医疗过错鉴定或司法鉴定)：医疗过错鉴定在目前的司法实践中，得到很多赞誉，理由是：该鉴定机构不属于卫生行政系统主管，而是属于司法行政系统主管;医疗过错鉴定只能鉴定医疗行为是否存在过错，以及与损害后果之间是否存在因果关系，而不鉴定是否构成医疗事故;医疗过错鉴定文书分析意见比较详细，说理比较充分。
伤残鉴定：这个鉴定一般是患方提出，鉴定机构仅对患者的损害后果的定残等级情况进行鉴定，而不去分析因果关系，鉴定的范围值得重视(与医疗争议有关)。
“三期”鉴定：即营养、护理、休息期限的鉴定。
文书鉴定：一般是针对医疗文书是否存在被篡改情况而进行的鉴定，这个鉴定需要提出鉴定的一方有比较多的鉴定知识，鉴定种类有文字形成时间、打印形成时间、笔迹鉴定等等。
拆封鉴定：这个鉴定的目的是判断病历资料被封存以后是否被拆封过。
药物质量检测：这主要是针对疑为假药、劣药导致损害后果的鉴定。
医疗器械质量检测：这针对的是医疗器械的品质进行检测。
尸检：对死者进行尸体解剖，主要目的是鉴定死亡原因。
医疗事故鉴定和司法鉴定的关系：医疗事故鉴定并非医疗纠纷赔偿案件中的唯一鉴定意见，也并非鉴定中的前置程序。在实务中，患方也可以直接通过司法鉴定，得到有利证据，进行举证，证明院方的医疗行为确实存在过错。
(3)鉴定顺位问题：
.在院方提出做医疗事故鉴定的想法后，法院一般会引导医患双方进行医疗事故鉴定。
. 在实务中，法院会根据起诉状中的诉求立案，如果诉求是医疗过错损害赔偿，就可以不做医疗事故鉴定，而是双方委托司法鉴定部门进行过错、因果、评残等鉴定。患方主张医疗过错损害赔偿，而不是医疗事故损害赔偿，因此患方有权拒绝医院提出的医疗事故鉴定。其理由：(1)诉求是医疗损害过错赔偿，而不是医疗事故损害赔偿。(2)主张患者的伤势只因医院过错造成，并未涉及医疗事故问题。
.关于医疗事故鉴定和司法鉴定的顺序问题：《通知》只是要求人民法院参照《条例》解决当事人的医疗事故争议，而不是对当事人民事诉讼权利的限制，当事人有权选择行政途径或民事诉讼途径解决医疗赔偿纠纷，维护自己的合法权益。
鉴定顺位问题的法理解释：医疗赔偿纠纷属于医疗这一特殊领域的人身损害民事纠纷，人民法院审理民事赔偿纠纷，本无义务去查明是否构成医疗事故。原告以人身损害赔偿纠纷的案由起诉到人民法院，是要求医疗机构承担医疗过错的民事赔偿责任，而不是医疗事故的赔偿责任，是在经过权衡以后，对自己权利的一种处分，是对医疗事故行政责任权利的一种取舍，也是对经济赔偿数额的一种选择。原告以医疗过错赔偿纠纷起诉，不是以医疗事故纠纷起诉，这种情况，可能会丧失医疗机构承担医疗事故行政责任的权利。但患方作为医疗事故行为的直接受害人，当然有选择权，要求行政部门追究医疗事故中医院的行政责任或只承担过错赔偿责任。患方作为这一权利的享有者，显然有自由处分的权利。
现行条件下理解《通知》的该条规定，类似于刑事自诉案件中，受害人构成轻伤，是仅主张民事赔偿，可能获得较高的精神损害抚慰金，还是通过刑事自诉，附带民事诉讼，当事人可以选择对自己有利的诉讼方式。在医疗损害赔偿纠纷案件中，原告经慎重考虑后，决定选择何种诉讼方式，是对自己诉讼权利的行使，法院无权干涉。
综上所述，因为现在的医患纠纷发生后总是涉及到患者及其家属的基本身体利益而必须与医院进行协调才能够解决的，一般的人都会选择优先与医院私下进行合理的协商，并邀请官方的机构介入进行调解后不成功的才会进入司法的诉讼环节。
延伸阅读：
医患关系紧张的原因具体有哪些
医疗纠纷中医患双方的举证责任是什么
如何处理医患关系
现在大多数的患者和医生之间根本就是相互不信任的状态，有些患者甚至就是因为医生的说话口气，开的处方单，甚至是在医院买药的等这些小事情都容易引发相关矛盾，进而将矛盾不断的升级。对于医患矛盾双方还能选择通过调解委员会的调解来解决的，那么，医患调解委员会流程是怎么规定的?
一、医患调解委员会流程是怎么规定的?
1、医患双方当事人提出调解申请。
2、符合调解受理条件的，在提出调解申请之日起，3个工作日内予以受理，填写《医疗纠纷受理调解登记表》;不符合调解受理条件的，应当在提出调解申请之日起，3个工作日内，告知当事人。
3、确定1名人民调解员为调解主持人，1名助理调解员参加调解;医患双方当事人或代理人、保险公司理赔员参加调解。
4、医患双方当事人有正当理由对调解员提出回避要求的，应当予以调换。
5、分别向医患双方当事人询问纠纷的事实、情节、要求和理由，并调查核实，研究确定调解方案。
6、召集医患双方当事人到专门设置的调解室进行调解，医患双方当事人可以聘请律师参加调解。
7、在查明纠纷事实的基础上，帮助、引导医患双方当事人明确责任、分清是非，促使医患双方当事人互谅互让，消除隔阂，协商解决意见。
8、按照医患双方当事人的要求制作书面调解协议。
9、对调解医患纠纷调解成功的，进行回访，督促履行协议。
10、调解医疗纠纷自受理调解之日起，30个工作日内调结。医患双方当事人同意延期的，可以再延长30个工作日;在调解时限内调解不成的应下达调解不成告知书，当事人可向人民法院提起诉讼。
11、延期到期仍未达成协议，或者当事人自愿终止调解的，经双方当事人同意向医调委递交自愿终止调解书，终止调解视为调解不成。
二、医患关系紧张的原因具体有哪些?
1、我国的医改虽已取得重要进展，医疗保险体系已初步建立，但当前医疗保障水平仍较低，病人看病自费比例较高，遇大病、复杂疾病时往往难以承受巨大的医疗开支，有的甚至卖房交医疗费。这种情况下如果病人死亡了，人财两空，对家属的打击是巨大的，极易产生医疗纠纷，家属对死亡不理解或想从医院获得一定赔偿，是造成医患纠纷最重要的原因。
2、医患之间认知差距;当代临床医学取得很大进展，但仍有很大局限性，医生不是神仙，不能包治百病。而公众对医疗技术期望值过高，认为死了人就是医疗事故。医务人员与患者及家属沟通不够，未能让家属充分了解医学的局限性及疾病发展的不可预测性。当病人发生了未预料到的死亡时，更是不能理解，从而发生纠纷。
3、“医闹”兴风作浪，使纠纷愈演愈烈;发生纠纷后医院为息事宁人，常赔钱了事，闹得越厉害，赔得越多。这样就形成了恶性循环，并因此催生了一个新的行业“医闹”。“医闹”打着病人家属、亲戚、朋友、同事的幌子专门组织、策划并怂恿家属采用各种恶劣手段闹事，以达到从医院获得经济赔偿的目的，“医闹”则抽取提成或拿到“报酬”。这些人以聚众闹事的手段，使本来紧张的医患关系雪上加霜。他们组织人披麻戴孝，在医院设灵堂、摆花圈、挂挽联、奏哀乐、大喊大叫，妨碍医院正常秩序。更有甚者强迫医务人员戴孝下跪。医院领导为了平息事态，常常与“家属”谈判、赔偿。若闹事者仍不能得逞或不满意，则开始殴打甚至伤害医务人员。
4、执法人员执法不力。严重医患纠纷发生时，医院方都会打110报警，但执法人员到现场后往往只是劝解，并不采取必要的强制措施，直至发展成恶性事件、医务人员被严重打伤才采取行动。执法人员常认为，病人及家属是“弱势群体”、“闹事终有原因”，要人性执法，以致事态扩大。如果执法人员早些采取措施，完全可避免发展成恶性事件。
5、医院及医务人员方面的责任。一些医患纠纷的发生的确与医疗缺欠甚至差错、事故有关，但占比例不多。一些医务人员缺乏人文修养，缺乏与家属沟通的技巧，未能使家属了解医学的局限性及疾病发生难以预料的突然变化的可能性;或者服务态度不好，家属不满意，也是引发纠纷的原因之一。
综上所述，医患调解委员会流程主要是分为以上11个步骤的。调解是建立在双方当事人都愿意接受调解的这一程序的，并且双方的矛盾也符合条件，如果是因为医院的失误导致患者死亡的话肯定是不是用于调解这一程序的，在调解的过程当中，保险公司，医院和患者的代表人以及双方的律师都应该到场，工作人员也是核实了造成矛盾的具体原因以后，有着相应的调解技巧。
